1. Omfang

Disse særlige betingelser skal anvendes ved salg af pakkerejsearrangementer til erhvervsdrivende. Bestemmelserne i lov (1992:1672) om pakkerejser finder ikke anvendelse på denne aftale.

2. Definitioner

Medmindre andet specifikt er angivet, skal følgende vilkår anses for at have følgende betydning i denne aftale.

Arrangør: Premier Padel Travel

Kunde: Den person, der er ansvarlig for at betale for pakkerejsen

Pakkerejsearrangement: Et arrangement bestående af to eller flere rejseydelser som f.eks. transport, hotel og konference

Rejsende: Den eller de personer, der deltager i et pakkerejsearrangement

3. Aftalen

Aftalen er bindende, når Kunden accepterer Arrangørens tilbud. Arrangøren skal uden forsinkelse bekræfte kundens ordre skriftligt ved brev, e-mail eller SMS.

Disse særlige betingelser udgør sammen med Arrangørens bekræftelse de fuldstændige betingelser for Pakkerejsearrangementet. Ud over dette kan dog også de særlige betingelser stillet af Arrangørens underleverandører (f.eks. flyselskaber) vedrørende en bestemt service eller et produkt være gældende.

4. Pris og prisændring

Den samlede pris for rejsearrangementet fremgår af bekræftelsen. Medmindre andet er angivet i bekræftelsen, skal betaling for rejsearrangementet ske i henhold til dette punkt.

Prisen er baseret på de betingelser, der var gældende på bekræftelsestidspunktet. Arrangøren forbeholder sig retten til at forhøje prisen på grund af ændringer i valutakurser, nye eller øgede gebyrer, skatter eller tillæg (såsom brændstoftillæg) tilføjet efter dette tidspunkt.

Medmindre andet er angivet i forbindelse med reservationen, er registreringsgebyret for Premier Padel Travel SEK 3.000/person. Dette tilmeldingsgebyr skal være tilgængeligt for Premier Padel Travel 14 dage efter bestilling af rejsen eller efter aftale

SEK 3.000 af den samlede pris for rejsearrangementet faktureres i forbindelse med Kundens accept af Arrangørens tilbud (tilmeldingsgebyr). Den resterende del af prisen skal betales senest 45 dage før afrejse. Tilmeldingsgebyret refunderes ikke ved afbud.

For hver ændring i en allerede foretaget ordre, har Arrangøren ret til at opkræve Kunden SEK 500 pr. person og ændring.

Eventuelle ekstra omkostninger på grund af ordrer fra kunden efter arrangørens bekræftelse opkræves specifikt med de faktiske omkostninger plus et gebyr på SEK 500.

5. Ændringer i aftalen

Arrangøren skal så vidt muligt imødekomme Kundens ønsker om eventuelle ændringer i aftalen.

Arrangøren forbeholder sig ret til, udover det i foregående punkt anførte gebyr, at opkræve Kunden for eventuelle underleverandørers honorarer i forbindelse med ændringen.

6. Aflysning af rejsen

Afbestilling af et bestilt pakkerejsearrangement skal ske skriftligt via brev eller e-mail. Ved Kundens annullering vil følgende omkostninger blive opkrævet.

Ved aflysning af rejsen refunderes tilmeldingsgebyret ikke.

Ved afbestilling tidligere end 60 dage før afrejse: 50% af rejsens pris

Ved afbestilling mellem 59 og 15 dage før afrejse 90% af rejsens pris

Ved afbestilling 14 dage før afrejse eller senere 100% af rejsens pris

Ved afbestilling af dele af et pakkerejsearrangement eller individuel Rejsende skal afbestillingsomkostningen beregnes af den del af prisen, der kan henføres til den aktuelle del eller den Rejsende. Ud over de ovenfor anførte afbestillingsomkostninger, kan der på grund af underleverandørers særlige forhold tillægges yderligere omkostninger for Kunden. Ved afbestilling af flybilletter, der ikke kan aflyses, udgør prisen normalt den fulde pris. Eventbilletter kan ikke refunderes.

7. Afbestillingsbeskyttelse

Hvis Kunden har tegnet afbestillingsforsikring, gælder forsikringsselskabets vilkår for denne forsikring.

8. Navneændring mv

Arrangøren skal så vidt muligt imødekomme Kundens ønske om ændring af Rejsende efter aftalen er bindende efter punkt 3. Ændring af Rejsende er at betragte som afbestilling og ny booking og omkostningerne hertil i denne aftale vil derfor være gældende. .

Kunden er ansvarlig for alle omkostninger, der kan henføres til ændringen. Ud over Arrangørens honorar kan der opstå yderligere omkostninger på grund af underleverandørers særlige forhold vedrørende den eller de pågældende ydelser.

9. Force Majeure

Arrangøren er ikke ansvarlig for fejl, forsinkelser eller anden skade, der skyldes lov, officiel handling eller påbud, krigsbegivenhed, strejke, naturkatastrofe eller anden lignende omstændighed eller begivenhed uden for Arrangørens kontrol.

Såfremt en omstændighed efter det foregående afsnit indtræffer, har Arrangøren ret til at hæve aftalen. Kunden er ikke berettiget til nogen form for erstatning eller skadeserstatning. Såfremt Arrangøren hæver aftalen med hjemmel i denne bestemmelse, er kunden kun berettiget til refusion for ubrugte ydelser, hvis og i det omfang Arrangøren modtager refusion fra de relevante underleverandører.

10. Ansvarsfraskrivelse

Arrangøren er ikke ansvarlig for skader, der rammer Kunden og/eller den rejsende, og som skyldes flyselskaber, f.eks. Kundens eller den rejsendes.

11. Klager og retsmidler

Kunden eller den rejsende kan ikke påberåbe sig fejl eller mangler ved pakkerejsearrangementer, medmindre en skriftlig klage indgives til arrangøren hurtigst muligt efter, at fejlen eller manglen er opdaget eller burde være opdaget, dog senest 14 dage efter afslutningen af ​​pakkerejsen. rejse. Hvis det er muligt, skal der klages på destinationen.

12. Kundens og rejsendes ansvar

Kunden og de rejsende er ansvarlige for at kontrollere alle oplysninger i dokumentationen umiddelbart efter modtagelse af dokumentation, uanset i hvilken form den modtages (e-mail eller andet) vedrørende Pakkerejsearrangementet. Hvis nogle oplysninger er forkerte, skal dette straks meddeles Arrangøren. Arrangøren har ret til at opkræve gebyr for rettelse af urigtige oplysninger.

Kunden og Rejsende er selv ansvarlige for at finde ud af, hvad der gælder af pas, visa, vaccinationer, certifikater mv. som er påkrævet til Pakkerejsearrangementet.

Under Pakkerejsearrangementet skal Kunden og Rejsende følge alle rimelige instruktioner og anbefalinger fra Arrangøren og dennes underleverandører. Kunden og Rejsende er ansvarlige for skader, som de forvolder arrangøren ved uagtsomhed, fx ved ikke at følge instruktioner og forskrifter givet af Arrangøren og dennes underleverandører.

13. Eventbilletter

Begivenheder kan flyttes fra den planlagte dag, tid og sted. Det er den rejsendes eget ansvar at holde sig orienteret om begivenhedens flytninger. Omkostninger, som den rejsende afholder som følge af, at begivenheden ændrer dato, tidspunkt eller sted, er den rejsendes eget ansvar. Eventbilletter/bookinger kan ikke annulleres eller refunderes uanset andre afbestillingsregler.

Ved arrangementer med hjemme- og udehold kan der være regler vedrørende adfærd og påklædning. Det er den rejsendes eget ansvar at sætte sig ind i, hvad der gælder herom ved hvert arrangement.

15. Premier Padel Travel forbeholder sig retten til tryk- og tastefejl på hjemmesiden, annoncemateriale, reservationsbekræftelser, rejseinformation og fakturaer.

14. Tvist

Tvister, der udspringer af denne aftale, skal afgøres af Lunds byret.